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Envíos y devoluciones

Lo entendemos: pediste algo y ahora lo quieres lo antes posible. Aquí te explicamos los detalles de nuestra política de envíos y devoluciones, para que puedas volver a hacer... bueno, lo que sea que estuvieras haciendo.

Envío

Como somos una pequeña empresa familiar, tratamos cada pedido con especial cuidado.

Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para entregarle el desastre certificado.

  • Pedidos a pedido: dado que cada artículo se imprime solo para usted, estos pedidos pueden demorar entre 6 y 9 días hábiles en entregarse.

  • Otros pedidos: Los artículos que no son productos bajo demanda pueden demorar hasta 12 días hábiles para su entrega.

  • Seguimiento: Tenga la seguridad de que se le proporcionará un número de seguimiento para que pueda seguir el recorrido de su pedido hasta su puerta.

Actualmente realizamos envíos a EE. UU., Canadá y Puerto Rico. Para pedidos internacionales, tenga en cuenta que los aranceles aduaneros, los derechos de importación, los impuestos y otros cargos no están incluidos en el precio total.

Devoluciones

Nos encanta aceptar el caos, pero a veces el orden simplemente no funciona.

Esto es lo que necesita saber sobre las devoluciones.

  • Elegibilidad: Usted es elegible para un reembolso por los artículos devueltos hasta 15 días después de haber recibido su pedido.

  • Condición: Para ser elegible para un reembolso, el artículo debe estar sin abrir y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • Responsabilidad: El cliente es responsable de todos los costos de envío de devolución.

Si tiene alguna pregunta o necesita iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@certifiedmessapparel.com.

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